Consultație video online
Cum te pot ajuta consultațiile online?
Consultațiile online reprezintă o soluție inovatoare și accesibilă, prin care poți să te conectezi rapid și eficient cu medicii noștri ortopezi, direct din confortul casei tale. Nu este nevoie să pierzi timpul și să te deplasezi până la noi. Poți beneficia de o evaluare profesională, recomandări personalizate și răspunsuri clare la toate întrebările tale despre sănătate, mai ușor și sigur.
Consultațiile online sunt potrivite pentru:
Aceste consultații video online reduc timpul de așteptare și îți oferă acces rapid la medici cu experiență.
Cum funcționează consultațiile online la OrtoMedTim?
Urmează pașii de mai jos pentru a beneficia de o consultație personalizată, adaptată nevoilor tale:
Pasul 1: Te programezi completând formularul.
Apasă pe butonul „Programează-te acum” și completează formularul cu informațiile necesare, precum:
- Numele și datele de contact.
- Platforma preferată pentru consultație (Zoom, WhatsApp, Skype, Microsoft Teams sau prin scris în email).
- Descrierea simptomelor și eventuale documente medicale (radiografii, RMN-uri, analize).
Pasul 2: Confirmi programarea.
După completarea formularului, vei putea face plata. Vei primi un email sau un apel telefonic de confirmare care va include:
- Data și ora consultației
- Instrucțiunile necesare pentru conectare
- Adresa de email a doctorului, unde poți sătrimiți documentele medicale înaintea consultației online. Aceste documente pot fi conținuturi arhivate ale unor CD-uri cu investigații imagistice relevante (radiografii, RMN, CT) sau fișiere cu extensiile: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, etc.
- Pașii exacți pentru efectuarea plății (prin ro– procesatorul de plăți securizat prin 3D Secure)
* Pentru a valida programarea, plata trebuie efectuată înainte de consultație.
Pasul 3: Te pregătești pentru consultație.
Asigură-te că:
- Dispozitivul tău are camera video și microfonul funcționale.
- Ai o conexiune stabilă la internet.
- Ai pregătite toate documentele medicale relevante pe care le-ai trimis și medicului, în avans.
Pasul 4: Participi la consultația propriu-zisă:
Te conectezi la platforma aleasă anterior, cu câteva minute înainte de ora programată. Medicul va analiza simptomele, va răspunde la întrebările tale și îți va oferi un plan de tratament personalizat.
La finalul consultației, după evaluarea atentă și detaliată a cazului tău, medicul va încheia apelul video.
Pentru a proteja confidențialitatea și securitatea datelor, videoconferința nu este înregistrată și nu poate fi accesată ulterior.
Pasul 5: Primești recomandările finale.
După consultație, primești prin email:
- Recomandări medicale personalizate.
- Rețete sau scrisori medicale, dacă este cazul.
Toate informațiile tale sunt păstrate confidențial.
Conectează-te rapid și simplu cu medicii noștri, fără să părăsești confortul casei tale.
De ce să alegi consultațiile video online?
Pentru ce probleme ortopedice pot fi potrivite consultațiile online la OrtoMedTim?
Aceste consultații video online sunt ideale pentru o gamă variată de afecțiuni ortopedice:
Dacă nu ești sigur că problema ta poate fi rezolvată online, contactează-ne și te vom ghida către cea mai bună soluție pentru tine.
Consultația ortopedică online completează, dar nu înlocuiește o consultație fizică la cabinet, fiind destinată cazurilor medicale non-urgente.
În situații de urgență ortopedică, este esențial să contactezi imediat serviciile de urgență din spitale sau să apelezi numărul unic de urgență 112 (valabil în Uniunea Europeană) sau numărul național dedicat din țara în care te afli.
Cum îți garantăm cea mai bună îngrijire medicală la OrtoMedTim:
Pregătește-te pentru consultația ta online
Pentru ca totul să decurgă fără probleme, îți oferim toate detaliile ca să te pregătești eficient:
Pentru a beneficia de serviciul de consultații online, te rugăm să citești cu atenție pagina de Termenii și condiții referitoare la serviciul de consultații online. Află toate detaliile despre procesul de programare, cerințele tehnice și drepturile tale ca pacient, pentru o experiență medicală sigură și transparentă.
Întrebări frecvente
Este consultația online la fel de eficientă ca cea fizică?
În multe cazuri, consultațiile online pot oferi aceleași informații utile ca și cele față în față, mai ales pentru a doua opinie, evaluări sau recomandări de tratament. În schimb, dacă ai dubii în privința acestui tip de consultație, cel mai ușor este să ne contactezi ca să îți răspundem în funcție de cazul tău.
Pot primi rețete sau recomandări?
Da, medicii noștri pot elibera rețete electronice sau recomandări pe care le vei primi prin email și le vei putea folosi ca rețetele clasice.
Ce se întâmplă dacă am probleme tehnice?
Consultația poate fi reprogramată fără costuri suplimentare dacă apar situații excepționale și apar dificultăți tehnice.
Care este costul consultației?
Tariful pentru consultația online este de 200 RON, care este necesar să fie achitat în avans.
Pot face consultație online cu decontare prin CASS?
În prezent, consultațiile online la OrtoMedTim nu sunt acoperite de CASS și sunt plătite direct de pacient. Cu toate acestea, costul este transparent și cât mai accesibil, iar procesul de plată este simplu și sigur.
Notă: În cazul unei urgențe ortopedice, vă recomandăm să vă prezentați la cel mai apropiat spital sau să apelați serviciul unic de urgență (112).